Бронирование

• Способы бронирования.
  Бронирование кабинетов производится по телефонам: 8-906-083-11-35 , по электронной почте psy.ravnovesie@yandex.ru или через администратора Центра лично. Также на сайте есть возможность забронировать кабинет самостоятельно.

• Бронирование для индивидуальных работ.
  Бронирование кабинетов для индивидуальной работы осуществляется без предоплаты на месяц вперед.
• Бронирование для групповых работ.
  Бронирование кабинетов для групповой работы (от 4 человек) осуществляется по предоплате 100%. Внести предоплату Вы можете лично в Центре или же на расчетный счет. Если предоплата не поступила в течение 5 дней — заявка на бронь снимается.
  При бронировании кабинета менее, чем за 7 дней до Вашего события, предоплата должна быть внесена в течение суток. В противном случае — бронь снимается.

• Бронирование на целый день.
  Кабинеты, бронируемые на целый день, отменяются без комиссии за 7 дней, если отмена производится менее чем за 7 дней, то записывается долг в размере 100% от брони, который оплачивается при последующем посещении.
• Сеттинг.
  Бронирование кабинетов от 3 часов и более на период от одного месяца, далее сеттинг:
  — оплата брони производится предварительно на месяц вперед, до 25 числа предыдущего месяца или в течение 48 часов после бронирования.
  — отмена или перенос времени и дней предусмотрен за неделю, в противном случае взимается штраф 100%.
  — в случае не оплаты следующего месяца сеттинга на последнем посещении текущего, сеттинг отменяется и заказанное время может быть забронировано другим. В случае отмены или переноса более 3 раз в месяц, мы оставляем за собой право снять весь сеттинг.
• Продление брони.
  По согласованию с администратором Центра Вы можете продлить время бронирования кабинета при условии, что после Вас кабинет свободен.
• Право Центра на предоставление кабинетов.
  Центр оставляет за собой право предоставить Вам любой свободный кабинет на забронированное Вами время (в случае форс-мажора, по предварительной договоренности).

Отмена

• Отмена бронирования кабинетов для индивидуальных консультаций.
  Отмена бронирования за 24 часа и более — бесплатная. При отмене менее, чем за 24 часа, арендатор компенсирует Центру 100% от стоимости бронирования, т.к. вероятность сдать кабинет менее, чем за 24 часа, стремится к нулю.

• Поздняя отмена бронирования.
  Если по какой-то причине (не пришел клиент и т.п.) Вы отработали меньше часов, чем забронировали (например, 2 часа вместо 3-х), то Вами оплачивается 100% от стоимости брони.

• Отмена бронирования кабинетов для групповых работ.
  При отмене и переносе брони кабинетов для групповой работы менее, чем за 7 дней до начала брони, предоплата не возвращается.
• Погашение задолженности по отмене брони.
  При неоплаченной отмене брони мы сможем продолжить сотрудничество с Вами только после погашения задолженности.

Время

• Время аренды кабинетов.
  Арендуя кабинет на час в Вашем распоряжении 55 минут. Еще 5 минут требуется администратору для подготовки кабинета к следующему клиенту. Задерживая кабинет, Вы отнимаете время у следующих клиентов. Поэтому если задержка более 2 минут, то взимается штраф 1000 рублей. Просим с уважением относиться к Вашим коллегам и не задерживать кабинет!

• Длительность бронирования.
  Можно арендовать кабинет на 1 час или более продолжительное время, кратное 30 минутам.
• Бронирование в вечернее время в будни.
  В будни в вечернее время (с 16 до 22 ч.) можно забронировать кабинеты только с часовым интервалом (т.е. 17:00-18:00, 18:00-12:00 и т.д.).
  Арендовать кабинет, например, в 17:30 или на 1,5 часа – нельзя.
• Бронирование утром в выходные дни.
  В выходные дни утром (с 10 до 16 ч.) можно забронировать кабинеты только с часовым интервалом (т.е. 10:00-11:00, 13:00-15:00 и т.д.).
  Арендовать кабинет, например, в 11:30 или на 1,5 часа – нельзя.
• Бронирование с 30 минутным интервалом.
  Бронирование одного и того же кабинета одним арендатором с 30 минутным интервалом невозможно. Вы можете либо забронировать два разных кабинета, либо оплатить этот интервал по тарифу бронирования.
• Бронирование на месяц.
  При необходимости Вы можете забронировать кабинет для работы на месяц вперед на конкретные даты и продлевать бронь каждый месяц (см. «Сеттинг»).
• Задержка в кабинете сверх забронированного времени.
  Администратор Центра имеет право прервать Вашу работу в случае несоблюдения забронированного времени (при наличии следующей за Вами брони). Если бронирование за Вами отсутствует, дополнительное время более 15 минут оплачивается как 30 минут, а больше 45 минут как час.
• Задержка в кабинете после 22:00.
  Задержка в кабинете после 22:00 оплачивается в двойном размере (как за час) вне зависимости от времени задержки.
• Следите за временем.
  Ответственность за проверку собственных часов в расписании лежит на бронирующем. Проверяйте свои часы заблаговременно!

Просим Вас приходить за 5-10 минут до начала консультации, а освобождать кабинет за 5 минут до конца забронированного времени.

Правила нахождения в кабинетах

• Пользование мебелью.
  На время работы Вы можете переставлять мебель так, как Вам необходимо. Прежде чем покинуть кабинет верните его в исходное состояние.
• Поддержание чистоты и порядка.
  Есть в кабинетах любые сильно пахнущие и пачкающие продукты запрещено. Штраф 500 руб. При порче мебели – Вами оплачивается хим. чистка.

Правила нахождения в центре

• Сменная обувь.
  В обязательном порядке предусмотрено использование сменной обуви, тапочек или бахил.
• Личные вещи психологов.
  Не следует брать личные вещи психологов, оставленные в центре для своей работы (игрушки, краски, карандаши и пр.).
• Тишина в Центре.
  Пожалуйста, соблюдайте тишину вне стен кабинета. При использовании мобильного телефона, старайтесь поддерживать тишину.
• Кофе-брейки.
  Кофе-брейки просьба совершать только в снятом Вами кабинете.
  Администраторы всегда стремятся помочь и принести чай/кофе, но это не является их обязанностью! Будьте вежливы, просьбу принести кофе следует формулировать в виде вопроса.
• Размещение рекламы на территории Центра.
  Размещение рекламы на территории Центра возможно только при согласованных руководством Центра партнерских программах.
• Просьба покидать Центр только после Вашего клиента (или вместе с ним).

Оплата

• Время оплаты.
  Оплата возможна как до, так и сразу после проведенной Вами консультации.

Запреты

• Запрет на методики, мешающие другим клиентам.
  Не допускается использование методик с применением шума, крика и т.п., а также использование в работе благовоний, ароматических палочек и т.д.
• Запрет на проведение экзотических практик.
  Не допускаются любые виды эзотерических практик (гадания, ворожба и т.п.).
• Наличие психологического образования.
  Не допускаются специалисты, не имеющие психологического образования, но позиционирующие себя психологами.
• Запрет на курение.
  Курение на территории Центра запрещено.

Разрешение споров

• Доказательства в спорных ситуациях.
  Спорные вопросы по аренде и отмене кабинетов рассматриваются только при наличии доказательной базы: исходящего смс — сообщения или звонка, либо наличия распечатки исходящего смс или звонка, подтверждающего факт бронирования или отмены.
  Претензии «Я Вам звонил/писал, а Вы не поставили/не отменили» без доказательств не принимаются!
• Ответственность за порчу имущества.
  В нашем Центре предусмотрена материальная ответственность за порчу имущества, которая возлагается на специалиста, бронирующего кабинет.
• Оставленные вещи.
  Администрация не несет ответственности за оставленные Вами и Вашими клиентами вещи.

При несоблюдении вышеперечисленных правил Центр оставляет за собой право отказаться от последующего сотрудничества с клиентом.

Бронируя кабинет, Вы соглашаетесь с вышеперечисленными правилами Центра.

Договор оферта сотрудничества с Центром в качестве специалиста